Links Smart Banking è la soluzione che supporta un modello innovativo di "fare di banca" che valorizza le potenzialità di contatto a distanza per offrire prodotti e servizi individuati sulla base delle esigenze specifiche del cliente.
Un modello che recupera i vantaggi della "relazione diretta" con il cliente, personalizzata e supportata dalle competenze, grazie alle potenzialità della multicanalità e del digitale.
Una soluzione progettata per rispondere alle tre seguenti visioni di banca:
Links Smart Banking, integrando e valorizzando sia le attuali tecnologie che i processi e le recenti normative, offre una risposta alle esigenze di innovazione nella relazione con il cliente, permettendo di:
- collaborare con i propri clienti fornendo consulenza puntuale e personalizzata
- sfruttare appieno il nuovo canale della Smart TV per una interazione a valore direttamente da casa del cliente o in azienda
- far interagire in contemporaneo più canali di contatto e di operatività
- annullare tempi e spazi necessari al contatto diretto valorizzando il servizio
- condividere facilmente con la clientela informazioni su iniziative commerciali, prodotti e territorio, contenute nei documenti a disposizione del consulente o nei sistemi in uso del cliente
- pianificare efficientemente l'azione commerciale dei propri consulenti mettendo a disposizione della clientela e dei gestori strumenti di agenda condivisa e videoconferenza
- migliorare la proposizione e la finalizzazione commerciale diminuendo i costi di gestione
- valorizzare le competenze della banca nella relazione con il cliente
MyHome Banking
La banca a casa tua, come vuoi e quando vuoi
MyApp Banking
L'app di self-banking dalle funzionalità innovative
MyWeb Banking
Servizi bancari e trading online in mobilità
Smart Intranet
Lo spazio di lavoro integrato dove trovare quanto serve per lavorare, conoscere, informarsi ed interagire
Fast
Firma elettronica avanzata per tutte le esigenze, in mobilità e a valore legale
ToDo
La soluzione in cloud per la gestione efficiente dei task